Dernière mise à jour : 23/12/2025
Cette politique de confidentialité décrit comment Cabinet Essentia (« nous », « notre ») collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des visiteurs et utilisateurs du site https://cabinetessentia.be, ainsi que leurs droits concernant ces données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Cabinet Essentia
Adresse : Rue des vignes 4, 1435 Mont-Saint-Guibert
Email : cabinetessentia.msg@gmail.com
Téléphone : 0488 81 57 96
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom.
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatages (via cookies ou journaux système).
Données de santé ou informations sensibles uniquement si vous les soumettez volontairement via des formulaires (ex. motifs de rendez-vous) — ces données seront traitées conformément à la législation applicable aux données de santé (confidentialité médicale).
3. Finalités et bases juridiques du traitement
Nous traitons les données personnelles pour :
Gérer les demandes de contact via formulaire ou email (base : consentement / exécution précontractuelle).
Organiser la prise de rendez-vous et les échanges avec les praticiens (base : exécution du contrat / obligations légales).
Fournir et améliorer le Site, y compris analyses statistiques anonymisées (base : intérêt légitime).
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement à :
Collaborateurs autorisés du Cabinet Essentia.
Prestataires techniques (hébergement du Site, outils d’emailing, fournisseurs de prise de rendez-vous en ligne) exclusivement pour l’exécution de leurs services.
Autorités compétentes si requis par la loi.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
5. Cookies et technologies similaires
Le Site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :
Assurer le fonctionnement du Site.
Mesurer l’audience.
Améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement explicite. Tu peux configurer les préférences cookies via le bandeau prévu à cet effet.
6. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées selon les principes suivants :
Contact / correspondance : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf obligations légales contraires.
Données de rendez-vous et dossiers patients : conformément aux obligations déontologiques et légales belges en matière de santé.
Données de navigation : durée standard des cookies ou logs anonymisés.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge :
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès aux données vous concernant.
Droit de rectification si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites légales.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition à certains traitements.
Droit à la portabilité de vos données (si applicable).
Pour exercer ces droits, écrivez à : cabinetessentia.msg@gmail.com.
9. Transferts de données vers des pays tiers
Si des données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), ces transferts sont encadrés par des garanties juridiques appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.).
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, avec la date de mise à jour indiquée en haut.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à cette politique de confidentialité :
Email : cabinetessentia.msg@gmail.com
Téléphone : 0488 81 57 96